為進一步提升飯店整體服務(wù)水平，推動接待保障能力創(chuàng)新發(fā)展，樹立崗位服務(wù)標兵，6月13-15日，市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）舉辦第三屆服務(wù)技能大賽。

    賽道拓寬展技藝。本屆大賽在延續(xù)往屆傳統(tǒng)項目基礎(chǔ)上，拓寬競技維度，增設(shè)工程、安保及廚藝三大競賽項目。大賽以個人及團隊賽方式展現(xiàn)，個人賽通過理論+現(xiàn)場實操進行比拼，團隊賽突出團隊凝聚力、主題創(chuàng)新等。

    賽事主題突出。一是以“匠心”致初心。每位選手能夠?qū)⒚看畏?wù)都當做藝術(shù)品，用心雕琢，從被動變?yōu)橹鲃?，讓標準成為?xí)慣。二是以“匠藝”展風(fēng)采。每位選手在比賽中既展現(xiàn)扎實的基本功，保持良好的心態(tài)，又能打破部門之間的壁壘，默契高效合作。三是以“服務(wù)”贏未來。牢記“服務(wù)無小事”，用實際行動提升飯店在行業(yè)內(nèi)知名度，塑造專業(yè)、高端品牌形象。

    總結(jié)表彰鼓干勁。大賽成功舉辦及參賽選手優(yōu)異表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)們高度評價，并充分肯定技能大賽對于營造“比學(xué)趕超”良好氛圍、提升服務(wù)效能具有顯著成效，鼓勵全體員工以此次大賽為新起點，持續(xù)精進技藝、強化團隊協(xié)作，將大賽成果轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)實踐。

    每屆服務(wù)大賽的舉辦不僅是對員工個人技能水平和團隊協(xié)作能力的成功檢驗，更是飯店深化人才隊伍建設(shè)、夯實服務(wù)根基、邁向更高服務(wù)品質(zhì)的重要舉措。下階段，三明飯店將持續(xù)以匠藝打造服務(wù)，以專業(yè)贏得未來，為賓客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。